Naar de updates

DROPS CHANGELOG

DROPS
changelog.

Updates voor de tools waarmee je verkoopt, bestellingen beheert en klanten laat terugkomen.

April 2023 — November 2026

Achteraf samengesteld productoverzicht · Datums zijn bij benadering.

HET PLATFORM VANDAAG

T-SHOP. SMS Plug. EmailDawg. NEO AI.

Meer dan 300 functies voor producten, bestellingen en klantgesprekken.

Ontdek het platform

Productupdates

2026 · Een meer verbonden platform

Uitgebreidere AI-tools, meer controle en nieuwe manieren om met je shop te werken.

EmailDawgSMS Plug

Campagnecontrole en gerichtere opvolging

Houd na de start controle en laat de volgende stap afhangen van wat er gebeurt.

  • Pauzeren, hervatten of stoppen met behoud van het gesprek
  • Stoppen bij antwoord, afmelding of herkende bezorgfout
  • E-mailresultaatlabels en CRM-statusupdates
NEO AIT-SHOP

Weekaanbiedingen in NEO

Beschrijf je aanbiedingen en controleer kortingen, producten en planning in één opgeslagen voorstel.

  • Promotiekalender en aanbiedingen simuleren
  • Voorwaarden voor besteding, klant en producten
  • Expliciete goedkeuring en opgeslagen resultaten
T-SHOP

Vijf promotietypes met dezelfde regels

Maak uitgebreidere aanbiedingen rond je assortiment en de bestelling die je wilt stimuleren.

  • Procentuele of vaste korting, gratis bezorging, BOGO en bonus
  • Categorieën, uitzonderingen en eerste-bestelregels
  • Dagen, bestedingsdrempels en gebruikslimieten
SMS Plug

Sms-voorbeelden vóór je campagne begint

Controleer bericht en doelgroep samen voordat je gaat verzenden.

  • GSM-7- of Unicode-codering en sms-segmenten bekijken
  • Persoonlijk bericht en voettekst vooraf zien
  • Geschiktheid, verzendtempo en afmeldingen controleren
NEO AIT-SHOP

Bereid visuele wijzigingen voor en bekijk welke media in de shop verschijnen.

  • Galerijafbeeldingen, volgorde en zichtbaarheid
  • Telefoonvideo optimaliseren en miniaturen maken
  • Media voor producten, categorieën en homepage
NEO AIT-SHOP

Shopinstellingen vanuit NEO

Bereid ondersteunde instellingen in de chat voor en controleer het voorstel.

  • Huisstijl, afrekenen en bezorginstellingen
  • Opvolging, verwijzingen en meldingen
  • Inhoudspagina’s en de volgorde van ondersteunde blokken
T-SHOP

Toegang tot een privéshop

Bepaal hoe klanten binnenkomen in plaats van iedere productpagina standaard openbaar te maken.

  • Privétoegang of wachtwoordcontrole op de server
  • Opties voor alleen Telegram en locatieweergave
  • Een apart optioneel scherm voor leeftijdsbevestiging
T-SHOPPlatform

Lichtere shoppagina’s en duidelijkere mobiele details

Maak dagelijks winkelen prettiger en houd shopinformatie actueel.

  • Gecomprimeerde bestanden met versies
  • Bestanden hergebruiken bij volgende bezoeken
  • Leesbare groothandelsaantallen en productcodes op mobiel
EmailDawg

Inboxregels, snoozen en vervolgwerk

Organiseer je inbox rond het werk dat een bericht oplevert.

  • Afzender- en inhoudsregels voor labels en mappen
  • Snoozen, archiveren en bulkacties
  • Van een e-mail een taak of supportticket maken
EmailDawg

E-mailhulp met bedrijfscontext

Help de e-mailassistent een bruikbaarder antwoord voor te bereiden bij vragen over producten of prijzen.

  • Context uit thread, CRM en afzender
  • Goedgekeurde links en relevante PDF-bijlagen
  • Instelbare antwoorden, limieten en menselijke overname
T-SHOP

Shopartikelen die vindbaar zijn

Geef openbare artikelen een betere basis om gevonden en gedeeld te worden.

  • Leesbare artikel-HTML en canonieke URL’s
  • Gestructureerde gegevens, archieven en sitemaps
  • Afbeeldingen, metadata en gerelateerde artikelen
T-SHOPNEO AIEmailDawg

Preciezere toegangsrechten voor medewerkers

Scheid dagelijks werk van acties waarvoor een andere rol of bevoegdheid nodig is.

  • Rechten voor bestellingen, terugbetalingen, export en marketing
  • NEO-tools beperkt per onderwerp en rol
  • Rechten voor e-mailomgevingen en campagnes
T-SHOP

Klantgegevens en bewaartermijnen

Gebruik praktische instellingen voor klantgegevens en accountverzoeken.

  • Klantgegevens exporteren
  • Verwijderingsverzoeken indienen en annuleren
  • Bewaartermijnen en abonnees anonimiseren
T-SHOP

Berichten rond de volgende bestelling

Koppel belangrijke momenten aan nuttige opvolging en meldingen.

  • Reeksen voor nieuwe abonnees en na een aankoop
  • Betaal-, status- en bezorgmeldingen
  • Stille uren, e-mail als alternatief en teammeldingen
T-SHOP

Betaalinstructies en status bij elkaar

Houd betaalinstructies en bestelvoortgang samen voor de betaalmethoden die je instelt.

  • Offline instructies en betaalreferenties
  • Koppelingen voor Bitcoin en Monero
  • QR-weergave, status en verloopinformatie
T-SHOP

Meer controle over bestelafhandeling

Geef het team de juiste besteltools en maak verantwoordelijkheid per stap duidelijk.

  • Zichtbaarheid per bestelstatus
  • Toegewezen bestellingen bewerken en verantwoordelijkheid vastleggen
  • Wallettegoed of handmatig geregistreerde terugbetalingen
T-SHOP

Makkelijker van gast naar klantaccount

Bied een account aan tijdens of na het afrekenen en behoud de bestaande bestelling.

  • Verificatiecodes en uitnodigingen voor een wachtwoord
  • Geschikte gastbestellingen in de accountgeschiedenis
  • Aparte accountaanbiedingen tijdens en na bestellen
NEO AIT-SHOP

Van productidee naar een gecontroleerd product

Bereid met NEO een complete productkaart voor met de gegevens en media die bij elkaar horen.

  • Tekst, prijs, voorraad en categorie
  • Gecontroleerde afbeeldingen en klantopties
  • Publiceren via het goedgekeurde plan of als concept bewaren
NEO AIT-SHOP

Productimport met NEO

Bekijk een productbestand in de chat en controleer de import voordat die wordt uitgevoerd.

  • Export naar CSV en draagbare ZIP
  • Importvoorbeeld en validatie
  • Goedkeuring vóór de import wordt toegepast

2025 · E-mail en AI in het werkproces

Gekoppelde mailboxen, opvolgcampagnes, getrainde hulp en shopbeheer met NEO.

T-SHOP

Geplande productreleases

Bereid geselecteerde producten en collecties voor voordat ze beschikbaar worden.

  • Geplande productbeschikbaarheid
  • Collectiebanners en presentatie van releases
  • Private Reserve-instructies en voortgang
EmailDawg

E-mailtoegang voor de juiste medewerkers

Laat anderen in een gekozen e-mailomgeving helpen zonder mailboxgegevens te delen.

  • Aparte rechten voor lezen, ordenen en verzenden
  • Rechten voor lijsten, import en campagnes
  • Toegang tot de gekozen werkomgeving
NEO AIT-SHOP

Prijsvoorstellen in NEO

Controleer de hele prijswijziging, inclusief verpakkingen en staffels.

  • Gewone prijzen en geplande actieprijzen
  • Voorstellen voor verpakkingen en staffels
  • Het opgeslagen resultaat controleren na goedkeuring
NEO AIT-SHOP

Producten bijwerken vanuit chat

Laat NEO een productwijziging voorbereiden en bekijk het opgeslagen voorstel voordat het wordt uitgevoerd.

  • Namen, beschrijvingen, voorraad en zichtbaarheid
  • Categorieën en producttags
  • Een duidelijke controle en goedkeuring
NEO AIT-SHOP

NEO AI voor shopbeheer

Stel shopvragen in de chat en bekijk de situatie voordat je iets wijzigt.

  • Producten en bestellingen opzoeken
  • Vragen over dashboard en rapporten
  • Aparte onderwerpen voor beheer en instellingen
T-SHOP

Blog en inhoud voor je shop

Publiceer productverhalen, uitleg en praktische informatie naast je assortiment.

  • Artikelconcepten, tags en uitgelichte artikelen
  • Metatitels, beschrijvingen en deelafbeeldingen
  • Artikelen op de homepage en gerelateerde inhoud
T-SHOP

Digitale en aangepaste producten afhandelen

Geef digitale producten en maatwerkbestellingen hun eigen afhandeling.

  • Klantkeuzes en bestanden uploaden
  • Voorbeelden en ingestelde betaalde downloads
  • Bestanden en voorbeeldinformatie bij de bestelling
SMS PlugEmailDawg

Een antwoord stopt de volgende opvolging

Laat de uitkomst van een gesprek meetellen in je campagne, zodat de reeks op tijd kan stoppen.

  • Volgende stappen stoppen na een gekoppeld antwoord
  • Afmeldingen verwerken
  • Voortgang en geschiedenis per ontvanger
EmailDawg

AI-concepten voor e-mailantwoorden

Bereid een antwoord voor met de gespreksgeschiedenis en goedgekeurde bedrijfsinformatie. Jij bepaalt wat eruit gaat.

  • Het concept controleren, bewerken of opnieuw maken
  • Training met bedrijfsinformatie en bronnen
  • Menselijke antwoorden pauzeren de automatisering
SMS Plug

Een assistent met kennis van je bedrijf

Geef de chat- en sms-assistent goedgekeurde informatie over je bedrijf.

  • Training met website, documenten en vragen en antwoorden
  • Bedrijfsinstructies en toon
  • Apart inschakelen per kanaal en overdracht aan een mens
SMS Plug

Webchat in je berichtenomgeving

Breng vragen van je website naar gesprekken die je team kan opvolgen.

  • Chatwidget in je huisstijl en contactgegevens vastleggen
  • Gespreksgeschiedenis en optionele bijlagen
  • Toewijzing, notities en overnemen door medewerkers
SMS Plug

Sms-reeksen op de lokale tijd van je contact

Plan berichten rond de dag van de ontvanger, in plaats van één verzendtijd voor iedereen.

  • Openingsbericht en geplande opvolging
  • Verzendvensters in de lokale tijd van de ontvanger
  • Pauzeren, hervatten en annuleren
EmailDawg

E-mailreeksen voor opvolging

Plan volgende berichten als onderdeel van een reeks, met ruimte tussen de verzendingen.

  • Stappen op volgorde met wachttijden
  • Personalisatie en herbruikbare sjablonen
  • Verzenddagen, daglimieten en tussenpozen
EmailDawg

E-maildoelgroepen uit het CRM

Kies de juiste contacten voordat je een e-mailreeks voorbereidt.

  • Filteren op bron en status van leads
  • Privé-CSV-import van contacten
  • Voorbeeld van geschikte en uitgesloten ontvangers
EmailDawg

Vind het gesprek achter een e-mail

Lees de context van een thread en zoek op meer dan alleen het onderwerp.

  • Voorbeeldvenster en gekoppelde berichten
  • Filters op afzender, datum, inhoud en bijlagen
  • Labels, sterren en leesstatus
EmailDawg

E-mail opstellen, bijlagen en planning

Schrijf het hele bericht in het dashboard zonder naar een andere mailapp te gaan.

  • Opgemaakte e-mails, handtekeningen en sjablonen
  • Antwoorden, allen antwoorden en doorsturen
  • Bijlagen, concepten en later verzenden
EmailDawg

EmailDawg is er

Koppel zakelijke e-mail aan de omgeving waar je team al met klanten werkt.

  • IMAP-mailbox koppelen en mappen synchroniseren
  • Verzenden via ingestelde SMTP of de systeemmailer
  • Ondersteuning voor Google- en Microsoft-OAuth

2024 · Meer verkopen en contact houden

Uitgebreidere aanbiedingen, terugkerende klanten, Telegram en SMS Plug.

T-SHOP

Private Reserve

Koppel gewone bestedingen aan toegang tot een geselecteerd premiumassortiment.

  • Eigen Reserve-producten en banners
  • Toegang op basis van besteding en voortgangsmeldingen
  • Vaste of evenredige bestedingslimieten
T-SHOP

Telegram-campagnes

Stuur een productupdate of aankondiging naar een gekozen Telegram-doelgroep.

  • Opgemaakte tekst, afbeeldingen en actieknoppen
  • Doelgroepen met klanten of leads
  • Gepland verzenden en bezorgoverzichten
T-SHOP

Opvolging van verlaten winkelwagens

Bereid herinneringen voor klanten voor die producten achterlaten in hun mandje.

  • Meerdere geplande herinneringen
  • Een optionele promotiecode in een latere stap
  • Stoppen zodra de klant bestelt
T-SHOP

Verwijzingslinks en klantbeloningen

Geef klanten een meetbare manier om je shop aan iemand anders voor te stellen.

  • Persoonlijke links en codes
  • Aparte beloningen voor de verwijzer en nieuwe klant
  • Limieten en inzicht in verdiende beloningen
T-SHOP

Productopties en uploads van klanten

Verzamel de keuzes voor een aangepast product voordat de bestelling bij je team komt.

  • Tekstvelden, keuzelijsten, selectievakjes en datums
  • Bestanden en afbeeldingen van klanten
  • Prijsaanpassingen bij gekozen opties
SMS Plug

Vind een nummer voor jouw regio

Zoek gerichter in je markt en koppel nummers die al bij je provider staan.

  • Filteren op Canadese provincie of Amerikaanse staat
  • Zoeken op netnummer of cijferpatroon
  • Bestaande nummers importeren en de verbinding controleren
SMS Plug

Opgeslagen antwoorden en geplande sms

Beantwoord bekende vragen sneller en bereid berichten vooraf voor.

  • Herbruikbare antwoorden
  • Personaliseren met de contactnaam
  • Concepten apart van het starten van campagnes
SMS Plug

Sms-contactlijsten en doelgroepen

Bereid een bruikbare doelgroep voor voordat een campagne begint.

  • Privé-CSV-import met feedback op afgewezen rijen
  • CRM-filters en gekozen ontvangers
  • Controle op dubbele of ongeldige nummers en afmeldingen
SMS Plug

Sms-gesprekken in twee richtingen

Ontvang het antwoord in dezelfde thread en ga verder vanuit je shopomgeving.

  • Geschiedenis van inkomende en uitgaande berichten
  • Bezorgstatus en foutinformatie
  • Mediaberichten via ondersteunde MMS-verbindingen
SMS Plug

Canadese zakelijke sms-nummers

SMS Plug geeft je shop een zakelijk nummer waar klanten naar kunnen sms’en, met verzenden en antwoorden in je dashboard.

  • Beschikbare Canadese lokale nummers zoeken
  • Een nummer koppelen aan je inbox
  • Zakelijke sms apart van je privételefoon
T-SHOP

Promotiecodes en actieprijzen

Maak aanbiedingen rond de producten en klanten waarop je wilt focussen.

  • Procentuele of vaste korting
  • Minimale besteding en gebruikslimieten
  • Geplande actieprijzen
T-SHOP

Een wallet voor klanten

Laat klanten een saldo bij je shop bewaren en gebruiken voor hun volgende bestelling.

  • Saldo opwaarderen en transacties bekijken
  • Volledig of gedeeltelijk met saldo betalen
  • Instelbare bedragen en limieten
T-SHOP

Je shop in Telegram

Breng het bestellen naar Telegram en houd het verbonden met je webshop.

  • Dezelfde producten en bestelgegevens
  • Klantaccounts in het bestelproces
  • Bestelmeldingen via Telegram
T-SHOP

Verpakkingen en staffelprijzen

Bied meerdere formaten aan bij één product en geef grotere aantallen hun eigen prijs.

  • Verpakkingen naar keuze
  • Staffelprijzen op basis van aantal
  • Minimale aantallen voor groothandelsbestellingen

2023 · De eerste shop

Producten, afrekenen en het dagelijkse werk achter een online shop.

T-SHOP

Bezorginformatie, veelgestelde vragen en hulp

Houd praktische informatie en klantvragen dicht bij het bestellen.

  • Bewerkbare informatie- en beleidspagina’s
  • Een bibliotheek met veelgestelde vragen
  • Supporttickets en antwoorden
T-SHOP

Productgalerijen en video

Laat meer van het product zien voordat een klant het in het mandje legt.

  • Hoofdafbeelding en fotogalerij
  • Productvideo en voorbeeldafbeelding
  • Categorieafbeeldingen en banners
T-SHOP

Producten importeren en exporteren

Zet je assortiment in de shop en werk grotere wijzigingen bij zonder ieder product te openen.

  • CSV-import met voorbeeld
  • Export naar CSV en ZIP
  • Bulkacties en producten dupliceren
T-SHOP

Klantaccounts

Laat terugkerende klanten hun gegevens en eerdere bestellingen op één plek terugvinden.

  • Inloggen en wachtwoordherstel
  • Opgeslagen bezorgadressen
  • Bestelgeschiedenis
T-SHOP

Een handiger winkelmandje op mobiel

Het winkelmandje en afrekenen sluiten beter aan op bestellen met een telefoon.

  • Aantallen aanpassen in het mandje
  • Duidelijke totalen en bezorgkeuzes
  • Bestelbevestiging met referentie
T-SHOP

Afrekenvelden die bij de bestelling passen

Vraag de gegevens die je team nodig heeft voor de gekozen manier van afhandelen.

  • Instelbare contactvelden
  • Verplichte gegevens per bezorgmethode
  • Bestelnotities van de klant
T-SHOP

De uitstraling van je shop

Geef je shop een eigen gezicht en houd het bestellen vertrouwd.

  • Shopnaam en logo
  • Kleuren en lettertypes
  • Homepage en contactgegevens
T-SHOP

Een duidelijker bestelproces

Volg iedere bestelling vanaf de bevestiging tot de afhandeling.

  • Besteldetails en statusgeschiedenis
  • Eigen bestelstatussen
  • Toewijzing aan medewerkers en bestelnotities
T-SHOP

Bezorgen en afhalen bij het afrekenen

Klanten kiezen een beschikbare manier om hun bestelling te ontvangen en zien de juiste instructies.

  • Afhaaladres en openingstijden
  • Bezorgkosten en drempels voor gratis bezorging
  • Instructies per methode
T-SHOP

Voorraad en beschikbaarheid

Laat de shop aansluiten op wat je daadwerkelijk kunt verkopen.

  • Beperkte of onbeperkte voorraad
  • Waarschuwingen bij lage voorraad
  • Minimale en maximale bestelhoeveelheden
T-SHOP

Meer ruimte voor productinformatie

Geef op productpagina’s antwoord op de vragen die klanten vóór hun bestelling stellen.

  • Korte en uitgebreide beschrijvingen
  • Productfoto’s en productcodes
  • Concepten, actieve en inactieve producten
T-SHOP

Eerste release

De eerste T-SHOP-versie brengt de basis van een online shop samen.

  • Producten en categorieën
  • Winkelwagen en afrekenen als gast
  • Een besteloverzicht voor het team

KIJK ROND

Ontdek hoe het is om er een te runnen.

Open een demoshop. Bekijk de producten, winkelwagen, het afrekenen en het klantaccount op je eigen tempo.

Bekijk de demoshops