LES NOUVEAUTÉS DROPS
Les outils évoluent pour vendre, gérer les commandes et donner aux clients une raison de revenir.
Avril 2023 — Novembre 2026
Historique rétrospectif · Les dates sont approximatives.
LA PLATEFORME AUJOURD’HUI
T-SHOP. SMS Plug. EmailDawg. NEO AI.
Plus de 300 fonctionnalités pour les produits, les commandes et les conversations clients.
Découvrir la plateformeLes nouveautés produit
Des outils IA plus complets, davantage de contrôle et de nouvelles façons de travailler.
Gardez le contrôle après le lancement et adaptez la prochaine étape au résultat réel.
Décrivez les offres souhaitées et vérifiez les rabais, produits et horaires dans une proposition enregistrée.
Créez des offres plus variées selon les produits et la commande recherchée.
Vérifiez le message et l’audience ensemble avant de lancer l’envoi.
Préparez les changements visuels avec un aperçu des médias qui apparaîtront dans la boutique.
Préparez les changements pris en charge dans le clavardage et vérifiez-les avant application.
Choisissez l’entrée de votre boutique plutôt que de rendre toutes les fiches publiques.
Améliorez la navigation quotidienne tout en gardant les informations à jour.
Organisez la boîte selon le travail que chaque message demande.
Aidez l’assistant à préparer une réponse utile aux questions sur les produits ou les prix.
Donnez aux articles publics une meilleure base pour être découverts et partagés.
Séparez le travail quotidien des actions qui demandent un autre rôle ou une autre permission.
Ajoutez des contrôles pratiques sur les informations clients et les demandes de compte.
Reliez les moments importants de la boutique à des suivis et notifications utiles.
Gardez les instructions et l’avancement de la commande ensemble pour les moyens de paiement configurés.
Donnez à l’équipe les outils utiles et clarifiez la responsabilité à chaque étape.
Proposez un compte pendant ou après le paiement sans perdre la commande déjà passée.
Préparez une fiche plus complète avec NEO et regroupez les détails et médias nécessaires.
Examinez un fichier dans le clavardage et vérifiez l’import prévu avant de l’appliquer.
Boîtes connectées, campagnes de suivi, assistance formée et gestion avec NEO.
Préparez certains produits et collections avant leur mise en vente.
Déléguez le travail dans un espace courriel précis sans partager les accès à la boîte.
Vérifiez le changement de prix avec les formats et paliers concernés.
Demandez à NEO de préparer un changement et vérifiez la proposition enregistrée avant son application.
Posez vos questions dans le clavardage et vérifiez le contexte avant d’apporter des changements.
Publiez des guides, des articles et des informations pratiques à côté de vos produits.
Donnez aux produits numériques et personnalisés leurs propres informations de traitement.
Le résultat de la conversation fait partie de la campagne et peut arrêter la séquence.
Préparez une réponse à partir du fil et des informations approuvées, puis choisissez ce qui sera envoyé.
Donnez à l’assistant des informations approuvées pour le clavardage et les SMS.
Réunissez les questions du site dans des conversations que l’équipe peut suivre.
Adaptez la séquence à la journée du destinataire plutôt qu’à une seule heure pour tous.
Planifiez les prochains messages avec un intervalle entre les envois.
Choisissez les bons contacts avant de préparer la séquence de courriels.
Lisez le fil avec son contexte et cherchez au-delà de l’objet du message.
Rédigez le message complet dans le tableau de bord sans retourner dans une autre application.
Connectez vos courriels professionnels à l’espace où l’équipe travaille déjà avec les clients.
Offres enrichies, clients réguliers, Telegram et arrivée de SMS Plug.
Reliez les achats de produits réguliers à l’accès à une sélection haut de gamme.
Envoyez une nouveauté produit ou une annonce à une audience Telegram choisie.
Préparez des rappels pour les clients qui laissent des produits dans leur panier.
Donnez aux clients une façon de recommander votre boutique et de suivre leurs invitations.
Recueillez les choix nécessaires avant que la commande arrive à votre équipe.
Affinez la recherche selon votre marché et connectez les numéros déjà présents chez votre fournisseur.
Répondez plus vite aux questions fréquentes et préparez les messages à l’avance.
Préparez une audience utile avant de lancer une campagne.
Recevez la réponse dans le même fil et poursuivez la conversation depuis votre espace de travail.
SMS Plug donne à votre boutique un numéro auquel les clients peuvent écrire, avec envois et réponses dans le tableau de bord.
Créez des offres selon les produits et les clients que vous voulez cibler.
Le client garde un solde dans la boutique et peut l’utiliser pour sa prochaine commande.
Amenez le parcours d’achat dans Telegram tout en le reliant à la boutique Web.
Proposez plusieurs formats sur un produit et des prix adaptés aux quantités.
Produits, paiement et travail quotidien d’une boutique en ligne.
Gardez les informations pratiques et les questions clients près du parcours de commande.
Montrez davantage le produit avant que le client l’ajoute au panier.
Importez une gamme de produits et faites des changements sans ouvrir chaque fiche.
Les clients réguliers retrouvent leurs informations et leurs commandes précédentes.
Le panier et le paiement s’adaptent aux commandes faites sur téléphone.
Choisissez les informations utiles à votre équipe selon le mode de réception.
Donnez votre style à la boutique tout en gardant un parcours d’achat familier.
Suivez chaque commande de la confirmation à son traitement.
Le client choisit un mode disponible et consulte les instructions correspondantes.
Gardez une boutique cohérente avec les produits que vous pouvez réellement vendre.
Présentez les informations que les clients demandent avant de commander.
La première version de T-SHOP réunit les bases d’une boutique en ligne.
Aucune mise à jour pour ce produit dans cette sélection.
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